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Foire aux questions.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont préparées et expédiées chaque jour ouvrable à partir de 15h00. Si votre commande est passée après la préparation des colis, elle sera expédiée le jour ouvrable suivant.
Quand arrivera mon colis ?
Une fois expédié, le délai de livraison est généralement de 24h à 48h en jours ouvrables selon le transporteur.
La livraison est-elle offerte ?
Oui, la livraison est offerte dès 65€ d’achat. Le seuil est rappelé dans la barre d’annonce et au moment de finaliser votre commande.
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi disponibles pour votre colis.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le paiement est disponible uniquement par carte bancaire : CB, Visa ou Mastercard. Les moyens de paiement disponibles vous sont indiqués au moment de la validation de votre commande.
Vos produits sont-ils légaux ?
Oui, nos produits respectent la réglementation en vigueur concernant le CBD en France. Ils sont sélectionnés avec soin auprès de fournisseurs sérieux.
Est-ce que le CBD fait planer ?
Non, le CBD n’est pas destiné à faire planer. Il ne produit pas les effets stupéfiants associés au THC.
Comment conserver mes fleurs ou résines CBD ?
Conservez vos produits dans un endroit frais, sec, à l’abri de la lumière et hors de portée des enfants.